Komunikacijski problemi v meddržavnih odnosih

1.7.2004 | V okviru Piaruma - Tedna odnosov z javnostmi je bila predstavljena raziskava z naslovom "Hrvati o Slovencih, Slovenci o Hrvatih".

Raziskava je pokazala, da se sosednja naroda ne strinjata o številnih odprtih vprašanjih, hkrati pa imata tudi napačno predstavo o tem, kaj o teh vprašanjih meni druga stran. Najpomembnejši zaključek raziskave je ugotovitev, da bi že z bolj kakovostnim komuniciranjem lahko izboljšali odnose med narodoma. Po mnenju avtorjev bi takšno izboljšanje lahko dosegli že z povečanjem točnosti percepcije stališč druge strani, ki je trenutno pogosto napačna.

Koorientacijski pristop, ki je bil uporabljen pri tej analizi slovensko-hravaških odnosov, je odkril, da med državama obstajajo določene težave, ki so posledica različnih interesov obeh držav in zahtevajo obojestransko reševanje, najverjetneje z arbitražo ali komporomisom. Na drugi strani pa obstajajo določeni problemi, ki naj bi jih rešila ena od strani. Ti problemi so v prvi vrsti komunikacijski problemi - to pomeni, da je njihovo reševanje odvisno od kakovostnega komuniciranja in boljšega poznavanja stališč druge strani.

Raziskovalno skupino so sestavljali dr. Ana Tkalac Verčič iz zagrebške Ekonomske fakultete, doc. dr. Dejan Verčič iz agencije Pristop in Fakultete za družbene vede ter mag. Kristina Laco iz zagrebške agencije za odnose z javnostmi Premisa. V aprilu 2004 so opravili obsežno analizo javnega mnenja s pomočjo telefonske ankete na nacionalno reprezentativnem vzorcu, ki je zajemal 500 anketirancev v Sloveniji in Hrvaški. Istočasno so spremljali medijske objave v osrednjih informativnih oddajah na SLO1 in HTV 1, na temo Slovenije v hrvaških in na temo Hrvaške v slovenskih medijih.

Uporaba strateških komunikacij v mednarodnih odnosov in t.i. javna diplomacija je vse pomembnejše področje znanstvenih raziskav in prakse odnosov z javnostmi. Preberite več na temo javne diplomacije . Vabljeni tudi v MF knjižnico .

Povzeto po sporočilu za javnost in javni predstavitvi, Gospodarska zbornica Slovenije, 30.6.2004

Arhiv po letih : 2010 | 2004